Betere marketing voor kinderopvang met een internet strategie.

Photo courtesy PublicDomainPictures

Dat kinderopvang een belangrijke bijdrage levert aan een goed functionerende arbeidsmarkt en aan de ontwikkeling van jonge kinderen daar twijfelt niemand aan. 

Maar de markt is gekrompen, locaties zijn gesloten, het aantal medewerkers is afgenomen. Kinderopvangorganisaties staan nu voor de uitdaging om het vertrouwen van nieuwe klanten te winnen.

Vraag jij je ook af hoe je dat moet aanpakken?

Online marketing bied je nieuwe kansen om klanten te helpen bij hun keuze voor goede kinderopvang.

Je denkt misschien dat kinderopvang niet geschikt is om online te verkopen. Maar zodra je meer weet over de enorme mogelijkheden die online marketing biedt word je ongetwijfeld enthousiast. Door mijn opleiding Online marketing en communicatie bij NCOI is er voor mij een wereld open gegaan!

Photo courtesy Nemo

Er zijn 2 doorslaggevende redenen om als kinderopvangorganisatie je huidige marketing strategie om te gooien en voluit met webmarketing aan de slag te gaan. 

1. Onze nieuwe klanten bevinden zich online!

Nadenken over de toekomst begint altijd bij je klant:

• Wie zijn onze belangrijkste potentiële klanten?
• Welke kenmerken en eigenschappen hebben zij?
• Hoe, waar en wanneer maken zij hun keuze voor kinderopvang?
• Zijn wij als organisatie daar ook aanwezig?
• Hoe kunnen we er voor zorgen dat we daar zijn?

Nieuwe klanten van de kinderopvang zijn aanstaande ouders tussen de 25 en 40 jaar oud. Zij zijn MBO+ of hoger opgeleid en werkzaam als professional. Voor hun werk en als burger en consument maken zij 24/7 gebruik van online kanalen. Ze googelen, vullen hun belastingformulier online in, kopen hun kleding online, boeken reizen online en ze delen hun leven op Facebook en LinkedIn.

2. Kinderopvang is iedere dag een beleving!

Kinderopvang als dienstverlening is bijzonder geschikt om online te delen:

• Je kunt het horen en zien, het beweegt, het heeft kleur en het gaat over interactie tussen echte mensen en kinderen;
• Steeds meer kinderdagverblijven en BSO’s delen hun belevenissen met ouders via Twitter en Facebook;
• Die beleving kun je ook online delen met nieuwe klanten.

Photo courtesy https://www.flickr.com/photos/picsoflife/

Er is nog een derde reden om te kiezen voor een nieuwe marketingstrategie op internet:

3. Je bent onderscheidend!

Alle kinderopvangorganisaties hebben een website. Maar met webmarketing als speerpunt van je strategie kies je voor het marketingconcept van de toekomst:

• Dicht bij de klant
• Innoverend
• Onderscheidend

Ook als de markt niet groeit zul je toch beslist een groter marktaandeel realiseren!

Photo courtesy PublicDomainPictures

Door strategische webmarketing zal de instroom van baby's toenemen en het cohort effect* verminderen. 

*(zie Buitenhek, 2013 Kinderopvangmonitor 2013)